
- La discreción con respecto al dinero es importante, por eso hay que evitar hablar de las gestiones bancarias o de eventuales retiros en sitios públicos o donde se encuentren personas ajenas que puedan escucharle.
En esta temporada de vacaciones, verano y retorno a clases el Banco Nacional (BN) resalta la importancia de la prevención en seguridad para el adulto mayor y sus familias, considerando que se trata de una época que se caracteriza por la alta circulación de efectivo y que provoca que la delincuencia intensifique más sus acciones para cometer fraudes y robos.
Los adultos mayores también utilizan el comercio electrónico y los canales digitales, por eso, Cilliam Cuadra, Especialista de Ciberseguridad, brinda consejos para que no sean víctimas de los delincuentes:
- Evite compartir con otras personas el pin o clave de su tarjeta o de accesos a plataformas digitales.
- Nunca escriba el número de pin en su tarjeta, ni guarde este en el mismo sitio en que coloca su tarjeta.
- Sea cauteloso con los datos, no proporcione información sensible de sus tarjetas a extraños o en sitios de comercio electrónico desconocidos.
- Desconfíe de premios o regalías que se ofrezcan a cambio de indicar datos sensibles de su tarjeta, ante esto mejor verifique la información directamente con la entidad bancaria.
- Si la tarjeta vence, se deteriora o usted solicita su cancelación, por prevención destruya el plástico.
- En caso de robo o extravío de la tarjeta, puede llamar a la brevedad posible a la central telefónica del BN mediante el número telefónico 2212-2000 para solicitar el bloqueo inmediato del plástico.
- Revise periódicamente los estados de su cuenta y plataformas bancarias, verifique las que las compras no correspondan a movimientos extraños e inusuales.
- No pierda de vista su tarjeta cuando realice una transacción o retiro de efectivo. Utilice el pago sin contacto o pida que su tarjeta sea deslizada en su presencia, en caso contrario, mejor pague directamente en la caja.
- Siempre tenga en cuenta al utilizar sitios de comercio electrónico que sean verificables y confiables.
- Evite la ayuda de extraños en el cajero automático, si requiere colaboración o nota algo sospechoso, proceda a informarlo inmediatamente al banco.
- Evite prestar su tarjeta o que otras personas la usen en su nombre tanto en comercio físico como electrónico.
- Nunca entregue una copia de su cédula de identidad o fotografía digital a desconocidos.
- Evite el retiro de altas sumas de efectivo de los cajeros automáticos, utilice al máximo los medios electrónicos de pago.
- Evite efectuar retiros de efectivo en horario nocturno.
Es importante recordar que por parte del BN nunca se le solicitarán datos sensibles de seguridad como tokens, claves, pines, contraseñas o números de tarjetas ya sea por correo electrónico, llamada telefónica, mensajes de texto o enlaces desconocidos.
En caso de recibir alguna comunicación donde le soliciten este tipo de datos, deténgase y ante la duda contacte a la entidad bancaria por medio de los canales oficiales para consultar.