La Gestión de Cobro Administrativo del municipio informó que, a partir del mes de octubre, iniciará un plan de contacto directo con los contribuyentes que mantienen deudas pendientes con la municipalidad. La medida busca regularizar los pagos antes de proceder a la publicación de un listado público de morosos y al eventual traslado de las cuentas a la vía judicial.
Según el comunicado oficial, el proceso consistirá en la ejecución de llamadas telefónicas y el envío de correos electrónicos como método de seguimiento. Estas acciones están dirigidas específicamente a las cuentas que fueron notificadas previamente por la empresa Global Code Technology y que, hasta la fecha, no han saldado sus obligaciones.
Las autoridades municipales fueron enfáticas en aclarar el protocolo de seguridad durante este proceso. “Se recuerda que los colaboradores estarán brindando información más no se solicitan datos de cuentas bancarias, claves o pagos durante la realización de la llamada”, se lee en el comunicado. El objetivo de esta aclaración es prevenir posibles intentos de fraude y proteger la información sensible de los ciudadanos.
Medios de pago autorizados
Para el cumplimiento de los pagos, la gestión de cobro ha habilitado varios canales oficiales y seguros. Se recomienda a los contribuyentes realizar sus pagos exclusivamente a través de:
- El sitio web municipal oficial.
- Los convenios bancarios establecidos.
- Recaudadores externos autorizados.
- En las oficinas de la sede municipal.
La publicación del listado de morosos representa la última instancia administrativa antes de que las deudas sean enviadas a Cobro Judicial, un proceso que conlleva costos adicionales e implicaciones legales para el deudor.
Canal de consultas
Los contribuyentes que tengan dudas o requieran verificar la autenticidad de una comunicación pueden contactar a la Gestión de Cobro Administrativo a través del correo electrónico: cobroadministrativo@munilaurion.go.cr.
Con esta acción, la municipalidad busca optimizar el recaudo de lo adeudado, garantizando al mismo tiempo la seguridad de los contribuyentes y la transparencia del proceso.