“Vecino de San Rafael denuncia corte de agua sin notificación previa y multa del 36%”

Jueves 11 de junio del 2026

Estimados Señores:
Crónicas de La Unión

Atención:
Sr. Leonardo Jiménez Campos

La presente es ante todo para agradecer grandemente el servicio informativo y de responsabilidad social que ustedes nos brindan a todos los habitantes del cantón de La Unión, y adicionalmente quiero utilizar este medio para hacer una denuncia pública con respecto a los cambios repentinos que toma la Municipalidad de La Unión, esta vez el Departamento de Recurso Hídrico.

El día de hoy, 11 de junio del 2026, a las 7:30 a.m., personeros de la Municipalidad de La Unión se apersonaron frente a mi casa y me indicaron que iban a proceder a suspender el servicio de agua potable por falta de pago. Inmediatamente realizaron la suspensión sin dar oportunidad de subsanar el pago atrasado.

Durante más de 20 años he residido en el Cantón de La Unión, propiamente en el distrito de San Rafael, y durante esos años la práctica de suspensión del servicio fue que, al vencer el segundo recibo pendiente de pago, realizaban la suspensión por mora. Al consultar con el funcionario, me indicó que ahora la suspensión se hace 10 días después de vencido un recibo, y no 2 como se venía haciendo desde hace mucho tiempo.

Me di a la tarea de investigar la ley, reglamentos y a través de internet cuál es el respaldo legal para esta acción represiva, y encontré este texto del reglamento del 2024 (ver texto siguiente):

“El reglamento vigente en Tres Ríos (cantón de La Unión, Cartago) sobre agua es el Reglamento para la operación y administración del acueducto de la Municipalidad de La Unión, aprobado en abril de 2024. Este documento regula la prestación, cobro y corte del servicio de agua potable en el cantón.
Puntos Clave del Reglamento Municipal de La Unión:
Corte de agua: Procede por falta de pago, conexiones ilegales o emergencias técnicas. El abonado debe ser notificado previamente, salvo en casos de emergencia”.

Fuente: vLex.co.cr

Me permití resaltar parte del texto consultado solo para destacar que hay una directriz de notificar previamente al abonado sobre la futura suspensión del servicio. No sé si llegar a la puerta de la casa a gritar “upe, corte de agua” se puede tomar como una notificación. Además, la norma indica notificar al abonado, no a las personas que están en ese momento en el inmueble.

En mi opinión personal, pareciera que el interés de la Municipalidad de La Unión está más enfocado en modificar acciones con el único fin de cobrar multas por mora, que dicho sea de paso son de por sí excesivas. En mi caso, ₡6.750 colones de multa en un recibo de ₡18.730,58, es decir, un 36% de multa por atraso. Para mí es más que evidente que el cambio de prácticas y la falta de una notificación efectiva responde a una acción represiva y con el único fin de cobrar una multa desproporcionada.

Adjunto copia del estado de cuenta resumido (datos personales de la titular, mi esposa, han sido suprimidos por solicitud expresa). Nótese que al final del mismo se notifica que el servicio fue suspendido, no que se va a suspender. Esto tampoco se puede tomar como una notificación previa como la indica el reglamento.

Reciba mis disculpas por lo extenso de esta carta, pero quería, en virtud de mi denuncia, que estuviera bien documentada con el fin de que sea lo más veraz y corroborable posible. He recurrido a ustedes ya que hacer una denuncia de este tipo a la Municipalidad es perder el tiempo y de seguro no voy a recibir respuesta, como ha sucedido en otras ocasiones.

Le agradezco que, si va a hacer pública esta información, suprima los datos personales consignados en el estado de cuenta, el cual está a nombre de mi esposa.

Agradezco profundamente la atención prestada y me pongo a sus órdenes si requiere ampliar la información dada. Además, les autorizo a utilizar este documento, así como mi nombre como denunciante.

Atentamente,

Ronald Muñiz Madrigal

(Datos de contacto suprimidos por solicitud de privacidad)

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *