En una iniciativa destinada a mejorar la comodidad y accesibilidad para los pacientes, los EBAIS del área de salud San Juan, San Diego y Concepción han lanzado un nuevo servicio de retiro de medicamentos que facilitará el proceso para quienes reciben atención en horarios vespertinos.
Este nuevo servicio permitirá a los usuarios retirar sus medicamentos el mismo día de la consulta, siempre y cuando la receta se emita antes de las 8 p.m. durante la semana y antes de las 4 p.m. los sábados.
El Dr Cairol explicó a Crónicas de La Unión que:
“Hasta ahora, los pacientes atendidos en horarios vespertinos debían esperar hasta el siguiente día hábil para recoger sus medicamentos. La nueva modalidad busca reducir esta espera, brindando mayor flexibilidad a aquellos que no pueden faltar al trabajo al día siguiente o que prefieren completar el proceso de atención de manera inmediata. Además, esta opción es particularmente valiosa para medicamentos urgentes, como los antibióticos, que deben iniciarse lo antes posible.”
El funcionamiento del nuevo servicio es sencillo: si la receta se emite durante el horario vespertino permitido (antes de las 8 p.m. durante la semana y antes de las 4 p.m. los sábados), los usuarios pueden retirar sus medicamentos en el EBAIS donde recibieron la consulta el mismo día.
En caso de no poder realizar el retiro el mismo día, los pacientes podrán recoger su medicación al día siguiente hábil a partir de las 8 a.m. en el EBAIS al que están adscritos.
Es importante destacar que este servicio está disponible únicamente para recetas generadas el mismo día de la atención, y no para copias de recetas.
Las autoridades del área de San Juan, San Diego y Concepción subrayan que esta mejora no solo ofrecerá una mayor flexibilidad para los usuarios, sino que también ayudará a reducir el porcentaje de medicamentos que, lamentablemente, no se recogen.
Actualmente, alrededor del 7% de los medicamentos preparados no llegan a ser retirados por los pacientes.
Para utilizar esta nueva modalidad, los usuarios pueden activar sus recetas sin necesidad de hacer fila, a través de la App del EDUS, en el sitio web www.ccss.sa.cr/farmacia, o enviando un mensaje al número 6449-4613 con la palabra “RECETA”, junto con el nombre y número de identificación del usuario.
Este servicio está disponible para los usuarios del área de salud San Juan, San Diego y Concepción, y también permite que otra persona pueda enviar la activación de la receta si el usuario enfrenta limitaciones tecnológicas.
Esta nueva modalidad representa un avance significativo en la mejora de la eficiencia y accesibilidad en la atención de salud para los residentes de estas áreas, destacando el compromiso con el bienestar y las necesidades de los pacientes.
igualuto añ Árrea de Salud La Unión