La Municipalidad de La Unión, a través de su departamento DIDECU, ha lanzado un nuevo asistente virtual llamado R.O.D.U., que utiliza inteligencia artificial para gestionar trámites en menos de una hora. Este sistema automatiza la revisión de solicitudes, comparando datos con el Registro Nacional y bases municipales, lo que permite emitir informes sobre el uso del suelo en solo 20 minutos.
Mario Portugues, Director de DIDECU, destacó que este servicio está disponible 24/7 y es gratuito, con planes para ampliarlo a otros trámites como licencias de construcción y obras menores.
Además, el gobierno local señaló que avanza en su proyecto de digitalización “La Unión Digital”, que incluirá una Oficina Virtual para trámites en línea, agilizando procesos y mejorando la atención al contribuyente.
La alcaldía resaltó que estos avances facilitarán la gestión de expedientes digitales, reduciendo tiempos y aumentando la satisfacción de los ciudadanos.
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